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  我公司本著“質量第一,優質服務”的經營理念,視用戶為“上帝”,讓您用我們的產品無后顧之憂,我們售后服務網絡已覆蓋國內主要港口碼頭和地區,國內客戶可享受24小時便捷服務,我們向用戶鄭重承諾:

  1、產品實行“質量三包”,負責“包退、包換、包使用”,在質保期(質保期12個月)內,若產品出現自身質量問題,我公司將進行免費更換或退貨處理;若非產品質量問題,公司將組織售后服務人員上門指導或維修,只收取材料成本費,免收服務費。

  2、產品交付時,我們公司提供配套技術資料,包括產品合格證,檢驗證書,使用手冊等,售后服務人員可根據用戶的需求,在產品交付前后對操作人員進行現場講解指導。

  3、產品交付后,售后服務人員將通過電話、傳真,郵件或定期回訪等方式進行動態跟蹤式全方位售后服務,及時收集了解產品的動態使用情況,以及用戶對產品的意見和建議,便于我公司及時加以改進,不斷提高產品品質和服務質量。

  4、產品使用時,如遇到任何繩索技術難題,我公司會迅速響應,安排技術服務人員電話解疑或上門服務,針對出現的問題及時快速處理解決,直到您滿意為止。

  • @2000-2014,泰州宏達繩網有限公司 電 話:0523-86883478 86884055 傳 真:0523-86883748  
  • 地 址:江蘇省泰州市海陵區鳳凰東路88號 E-mail:[email protected]  
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